Aviso legal e Información general (Art. 10 LSSICE)

Última actualización: 25 de marzo de 2026

1. Datos identificativos del titular del sitio web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se ponen a disposición de los usuarios los siguientes datos identificativos:
  • Nombre o razón social: Rafael Millán Palancas

  • Nombre comercial: Rafa Millán Fotografía

  • NIF: 51420242Q

  • Actividad: Fotografía profesional y venta de productos fotográficos (fotografías digitales, impresiones, álbumes)

  • Domicilio: Calle La Toma, 7, Inmobiliaria Rilke (Coworking), C.P. 29400, Ronda (Málaga), España

  • Correo electrónico: info@rafamillanfotografia.es

  • Teléfono: +34 644 200 618

  • Sitio web: https://rafamillanfotografia.es

2. Objeto y actividad del comercio

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web rafamillanfotografia.es, cuya titularidad corresponde a Rafael Millán Palancas. La actividad principal es la fotografía profesional y la venta de productos y servicios fotográficos (fotografías en formato digital, impresiones fotográficas personalizadas y sesiones fotográficas). Este comercio no ofrece ni comercializa alquiler de inmuebles, alquiler de vehículos ni ninguna otra actividad ajena a la fotografía profesional.

3. Condiciones de uso

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena de las presentes condiciones. El titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos, servicios y condiciones del sitio web. Para cualquier consulta o incidencia, puede contactar a través de info@rafamillanfotografia.es.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de este sitio web, incluyendo fotografías, textos, diseño gráfico, logotipos y demás elementos, pertenecen a Rafael Millán Palancas o a terceros que han cedido su uso. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución o transformación de cualquier contenido sin autorización escrita previa del titular.

5. Responsabilidad

Rafael Millán Palancas no se hace responsable de los daños derivados del uso del sitio web ni del contenido de los sitios web de terceros a los que se acceda mediante hipervínculos. Se aplicarán las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los sistemas frente a usos no autorizados.

6. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.

7. Política de envíos

7.1 Productos digitales

Los archivos fotográficos digitales se entregan de forma electrónica. El cliente recibe un enlace de descarga o acceso a su galería privada por correo electrónico en un plazo máximo de 24-48 horas hábiles desde la confirmación del pago. No tienen coste de envío.

7.2 Productos físicos (impresiones, álbumes, cuadros)

Los productos físicos se producen bajo pedido en laboratorio fotográfico y se envían al domicilio del cliente mediante empresa de mensajería:
  • Plazo de producción: entre 5 y 10 días hábiles desde la confirmación del pedido.

  • Plazo de envío: entre 2 y 5 días hábiles adicionales desde la salida del laboratorio.

  • Plazo total estimado: entre 7 y 15 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • Gastos de envío: asumidos por el cliente y mostrados antes de confirmar el pedido. En caso de defecto o daño imputable al proveedor, el reenvío de repuesto es gratuito.

  • Cobertura: España peninsular e Islas Baleares. Canarias, Ceuta, Melilla e internacional bajo consulta previa.

8. Cancelación de pedidos

  • Productos digitales: No es posible la cancelación una vez entregado el enlace de descarga y accedido al archivo.

  • Productos físicos: Puede solicitarse la cancelación dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pedido, siempre que la producción no haya comenzado. Pasado dicho plazo, no procede la cancelación al tratarse de un producto personalizado fabricado bajo demanda, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

  • Sesiones fotográficas: La cancelación debe realizarse con un mínimo de 48 horas de antelación. Cancelaciones con menos antelación podrán conllevar la pérdida del importe abonado.
Para cancelaciones, contacte en info@rafamillanfotografia.es o al +34 644 200 618.

9. Devolución y reembolso

9.1 Derecho de desistimiento

Conforme al RDL 1/2007, el consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento, excepto en:
  • Contenido digital descargado o al que se haya accedido.

  • Productos personalizados fabricados según especificaciones del cliente (impresiones, álbumes, cuadros personalizados).

9.2 Devoluciones por defecto o daño

Si el producto llega dañado, defectuoso o no se corresponde con el pedido, el cliente tiene derecho a devolución o sustitución sin coste. Debe comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del producto y del embalaje a info@rafamillanfotografia.es.

9.3 Procedimiento de reembolso

El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra (tarjeta bancaria a través de Redsys) en un plazo máximo de 14 días naturales desde la aceptación de la devolución. Los gastos de devolución en caso de producto defectuoso o error del vendedor correrán a cargo del vendedor.

10. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se rige por la normativa española vigente, en particular:
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).

  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
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